Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en zemarithuvos
Última actualización: 15 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
zemarithuvos, con domicilio en Calle Abundio Gascón, 33011 Oviedo, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial.
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico support@zemarithuvos.com o llamando al +34876168437 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de asesoramiento financiero y herramientas de gestión empresarial:
Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía cuando sea necesario para verificar tu identidad conforme a la normativa de prevención de blanqueo de capitales.
Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil y fijo, preferencias de comunicación y horarios de contacto preferidos.
Datos financieros: información sobre tus ingresos, gastos, inversiones actuales, objetivos financieros, tolerancia al riesgo y historial crediticio cuando sea relevante para nuestros servicios.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestra plataforma web.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas, cada una basada en una base jurídica legítima:
Para prestarte nuestros servicios de asesoramiento financiero personalizado, análisis de tu situación patrimonial y recomendaciones de inversión adaptadas a tu perfil de riesgo. Esta actividad se basa en la ejecución del contrato que celebremos contigo.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales, identificación de clientes, conservación de registros de transacciones y reporte de operaciones sospechosas a las autoridades competentes.
Para enviarte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios financieros que puedan interesarte, siempre que hayas prestado tu consentimiento expreso para ello. Podrás retirar este consentimiento en cualquier momento.
Para mejorar nuestros servicios digitales mediante el análisis de patrones de uso, optimización de la experiencia de usuario y desarrollo de nuevas funcionalidades basadas en nuestro interés legítimo.
Tus Derechos como Interesado
El Reglamento General de Protección de Datos te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento respecto al tratamiento de tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y si los comunicamos a terceros.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que formen parte de tu expediente personal.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o retires tu consentimiento.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias mientras verificamos su exactitud.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo o para fines de marketing directo.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Los datos relacionados con la prestación de servicios financieros se conservan durante la duración de la relación contractual y posteriormente durante un período de seis años, conforme a las obligaciones establecidas en la normativa de prevención de blanqueo de capitales.
La información técnica y de navegación se conserva durante un máximo de dos años desde su recogida, salvo que sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales específicas.
Una vez transcurridos los plazos de conservación, procederemos a la eliminación segura de todos tus datos personales de nuestros sistemas y copias de seguridad.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones, autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles, y realizamos auditorías de seguridad regulares con empresas especializadas independientes.
El personal de zemarithuvos que tiene acceso a datos personales ha sido específicamente formado en protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad contractuales reforzadas.
Mantenemos copias de seguridad cifradas de los datos en centros de datos certificados ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, con controles de acceso físico y lógico estrictos.
Comunicación de Datos a Terceros
zemarithuvos no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo comunicamos información personal en las siguientes circunstancias limitadas:
A proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los servicios específicos que nos proporcionan.
A autoridades competentes cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como en cumplimiento de órdenes judiciales, requerimientos de organismos reguladores financieros o para prevenir actividades fraudulentas.
En caso de reestructuración empresarial, fusión o adquisición, tus datos podrían transferirse al nuevo responsable, quien estaría obligado a mantener las mismas protecciones descritas en esta política.
Transferencias Internacionales
Como regla general, tus datos personales se procesan exclusivamente dentro del territorio del Espacio Económico Europeo, donde se aplican las mismas normas de protección de datos que en España.
En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección en el país de destino y implementamos medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario para mantener un nivel de protección equivalente.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web.
Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento básico del sitio y no requieren tu consentimiento. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias de accesibilidad.
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Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades de nuestra plataforma. Te proporcionamos herramientas granulares para controlar qué tipos de cookies aceptas.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, nuestro equipo especializado en protección de datos está disponible para ayudarte. Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 30 días.
Dirección postal: Calle Abundio Gascón, 33011 Oviedo, Asturias, España
Correo electrónico: support@zemarithuvos.com
Teléfono: +34876168437
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.